Impressum

KONTAKTADRESSE
Herboristeria Bühlmann AG

Postfach 1236

Neuhaltenring 1

6030 Ebikon

HANDELSREGISTEREINTRAG / MEHRWERSTSTEUERNUMMER
CHE-108.166.490

Handelregisterauszug (https://lu.chregister.ch/cr-portal/auszug/auszug.xhtml?uid=CHE-108.166.490)

VERKAUF UND INFORMATIONEN
Tel +41 41 444 33 33

Fax +41 41 444 33 39

eMail info(at)herboristeria.ch

GESCHÄFTSLEITUNG
Adriana & Daniel Bühlmann

Allgemeine Geschäftsbedingungen Herboristeria Bühlmann AG

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen der Herboristeria Bühlmann AG und ihren Kunden. Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde die Geschäftsbedingungen als Vertragsbestandteil. Es gilt immer die aktuellste Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen https://www.herboristeria.ch/de/impressum.

Die Zufriedenheit unserer Kunden und unseres Personals ist uns sehr wichtig. Wir sind offen für Anregungen und Kritik und nehmen diese sehr ernst. Wir legen Wert auf beste Qualität unseres Sortiments. Auch Sauberkeit wird bei uns gross geschrieben. Eine langjährige Zusammenarbeit mit unseren kompetenten und vertrauensvollen Lieferanten ist dazu entscheidend.

Bestellungen:

Die Bestellungen können telefonisch 041 444 33 33 (während den Bürozeiten von 8.00 – 12 Uhr & 13.00 – 16.30 Uhr), per E-Mail info@herboristeria.ch oder via Fax 041 444 33 39 übermittelt werden.

Betriebsferien jeweils vom 24. Dezember – 2. Januar.

Portoregelung Fachhandel (Drogerien/Apotheken/Reformhäuser):

Bestellwert unter CHF 120.00           Porto/Verpackung CHF 13.50

Bestellwert CHF 120.00 – 200.00     Porto/Verpackung CHF 7.50

Bestellwert ab CHF 200.00                  Porto/Verpackung portofrei

Express-Kosten bis 30 kg                     nach Absprache

Portokosten können für andere Kunden abweichen (nach Absprache).

Lieferung:

Wir sind ein Grossist und beliefern mit unseren Verkaufsartikel bis auf wenige Ausnahmen ausschliesslich Apotheken, Drogerien und Reformhäuser in der Schweiz. Kunden- und Mitarbeitergeschenke werden auch an andere Branchen geliefert. Die Bestellungen werden nach Bestelleingang verarbeitet. Bei Sonderbestellungen, die eigens für einen Kunden abgefüllt oder hergestellt werden müssen, kann sich die Lieferzeit verlängern.

Preise und Zahlungsbedingungen:

Alle Preisangaben verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. Mehrwertsteuer und sind freibleibend. Soweit nicht anders vereinbart ist die Rechnung innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne jeden Abzug zu begleichen. Gelieferte Ware bleibt bis zum Zahlungseingang Eigentum der Herboristeria Bühlmann AG. Wir behalten uns vor die Ware nach Ermessen nur gegen Vorauskasse zu liefern.

Mehrwertsteuernummer:

CHE-108.166.490

Offerten:

Für unbefristete Offerten erlischt die Preisbindung nach 90 Tagen.

Garantie / Haftung:

Bitte kontrollieren Sie unsere Lieferung umgehend nach Erhalt, d.h. am Tag der Lieferung, auf Vollständigkeit (Qualität und Quantität). Beanstandungen können innert 7 Tagen telefonisch 041 444 33 33 oder per E-Mail info@herboristeria.ch gemeldet werden. Versteckte Mängel müssen sofort nach Entdeckung gemeldet werden. Schäden welche nach Erhalt beim Fachhandel entstehen oder zu spät gemeldet werden, können nicht vergütet werden. Bei begründeten Beanstandungen erfolgt innert angemessener Frist eine Wiedergutmachung in Form eines Austausches, Ersatzes oder einer Gutschrift. Preis- und Sujetänderungen sind freibleibend.

Retouren:

Zurückgesandte Ware wird von uns nur angenommen, wenn die Rücksendung ausdrücklich mit uns vereinbart wurde.

Beanstandete Produkte müssen in der Originalverpackung aufbewahrt werden und sind dem Aussendienst beim nächsten Besuch mitzugeben. Artikel deren Datum abgelaufen ist, vergüten wir mit 50% auf den Einstandspreis. Diese Regelung gilt nur bei Artikeln die noch im aktuellen Sortiment sind. Saisonale Artikel sind daher ausgeschlossen. Diese sind optimalerweise frühzeitig vor Ablauf mit einem Preisnachlass anzubieten. Kiloware kann aus Hygienegründen nicht retourniert werden!

Ebenfalls keinen Anspruch auf Vergütung haben Produkte, die als Sales – Artikel erworben wurden, respektive Produkte aus Sonderkonditionen und Extraanfertigungen (z.B. Gruppierungsaktionen).

Rückgaberecht:

Es werden keine Produkte zurückgenommen, die beim Kauf nicht ausdrücklich mit Rückgaberecht vereinbart wurden. Ist ein Rückgaberecht auf bestimmte Produkte vereinbart worden, so ist die Ware auf eigene Kosten bis zum abgemachten Datum zurück zu senden. Die zurückgegebenen Artikel müssen in einwandfreiem Zustand (ohne Kleber, ohne Preise und in Originalverpackung) sein. Anderenfalls wird je nach Zustand des Produktes ein Pauschalpreis abgezogen.

Gerichtsstand:

Der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist 6030 Ebikon, Kanton Luzern, Schweiz.

Ebikon – Dezember 2023